Terms & Conditions

Условия и положения MarHire

Дата обновления: 15 июня 2026 г.
Часовой пояс: Все крайние сроки и дедлайны используют время Африка/Касабланка.

MarHire ("MarHire", "мы", "нас", "наш") — зарегистрированная туристическая компания, базирующаяся в Соединенных Штатах и Марокко. Мы работаем как надежная платформа, которая занимается маркетингом и управлением туристическими услугами в Марокко.

Веб-сайт: carrentaltangier
Электронная почта: [email protected]
Телефон/WhatsApp: +212 660 745 055

1) Принятие условий

Получая доступ к нашему Веб-сайту, создавая учетную запись, делая запрос или завершая бронирование, вы ("Клиент", "вы") соглашаетесь с настоящими Условиями и положениями ("Условия") и любыми условиями, специфичными для услуг, указанными на странице объявления, при оформлении заказа и в ваучере/подтверждении. В случае противоречия, условия объявления/ваучера имеют преимущественную силу для данного бронирования.

Мы можем периодически обновлять настоящие Условия; версия, опубликованная с новой датой вступления в силу, применяется к будущим бронированиям.

2) Определения и наша роль

Платформа: Веб-сайт MarHire, коммуникации и процессы бронирования.

Партнер: Независимый поставщик, который предоставляет основную услугу (например, агентство по прокату, оператор водителя, владелец лодки, поставщик мероприятий).

Ваучер/Подтверждение: Обязательное подтверждение бронирования, которое вы получаете после оплаты/одобрения; оно включает ключевые условия (даты, включенные услуги, место получения, контактная информация).

3) Соответствие требованиям и обязанности клиента

Вам должно быть 18 лет или больше, и вы должны соответствовать правилам, специфичным для услуг (возраст, водительские права, физическая подготовка).
Предоставляйте точные данные (имена, контакты, информация о рейсе, водительские права) и поддерживайте их в актуальном состоянии.
Ознакомьтесь с объявлением и ваучером; прибывайте вовремя с необходимыми документами и способом оплаты.
Соблюдайте местные законы и инструкции Партнера на месте.

4) Расчеты, наличие и формирование бронирования

Расчеты являются ориентировочными до письменного подтверждения (по электронной почте/ваучеру).
Бронирование существует только после выдачи подтверждения MarHire.
Мы можем отказать в бронировании, которое является небезопасным, мошенническим или недоступным.
Могут произойти незначительные изменения спецификаций (например, автомобиль "или аналогичный" в том же классе); MarHire может предоставить эквивалентную или более высокую категорию, если точная модель недоступна.

5) Цены, валюта и налоги

Цены указаны в евро (в некоторых случаях могут отображаться в марокканских дирхамах/долларах США). Курс обмена валюты и комиссии вашего банка находятся вне нашего контроля.
Цены, как правило, включают обязательное страхование (см. Условия страхования), если иное не указано в объявлении.
Дополнительные опции (например, детские кресла, дополнительный водитель, топливо, портовые сборы, билеты на мероприятия) могут оплачиваться на месте Партнеру.

6) Платежи, депозиты и гарантийные удержания

Все бронирования требуют частичной или полной предоплаты MarHire, при этом оставшийся баланс может быть оплачен по прибытии, если это указано при оформлении заказа или в подтверждении бронирования.

Мы используем Stripe и другие одобренные способы оплаты для безопасной обработки онлайн-платежей. Производя платеж, вы разрешаете MarHire и ее поставщикам платежных услуг, включая Stripe, списывать с предоставленного вами способа оплаты сумму, применимую к бронированию, и любые другие авторизованные сборы в соответствии с настоящими Условиями.

Для большинства бронирований процент от общей суммы оплачивается онлайн для подтверждения и обеспечения бронирования, а оставшийся баланс оплачивается при получении или начале оказания услуги, где это применимо.

Для аренды автомобилей может потребоваться внесение залога в начале аренды, в зависимости от плана страхования, назначенного транспортному средству:

Базовая защита (Залог + Франшиза): Возвращаемый залог вносится при получении. По умолчанию оплата производится наличными; оплата картой принимается там, где имеется терминал в месте получения.
Smart No-Deposit / Премиум защита / Нулевой риск: Залог при получении не взимается.

План страхования, применимый к вашему автомобилю, всегда отображается на странице объявления и подтверждается в вашем ваучере. Доступность плана зависит от автомобиля и города.

7) Форс-мажор и безопасность

Если доставка невозможна или небезопасна из-за событий, находящихся вне разумного контроля (например, суровая погода, закрытие порта/дороги, стихийное бедствие, забастовки, приказы органов власти), вы можете выбрать бесплатное перебронирование или полный возврат средств. Для зависящих от погоды лодок/мероприятий решение принимает оператор или капитан в соответствии с местными правилами.

8) Страхование и ущерб (кратко)

Все аренды автомобилей включают страхование ответственности перед третьими лицами и полное страхование (CDW) для арендованного транспортного средства. В зависимости от автомобиля и города, к каждой аренде применяется один из четырех планов страхования:

Базовая защита (Залог + Франшиза): Полное страхование со стандартной франшизой. Водитель платит до лимита франшизы в случае вины. При получении требуется возвращаемый залог (по умолчанию наличными, картой, где доступно).
Smart No-Deposit (Без залога, стандартная франшиза): Полное страхование со стандартной франшизой. Водитель платит до лимита франшизы в случае вины. Залог не требуется.
Премиум защита (Без залога, низкая франшиза): Полное страхование с уменьшенной (низкой) франшизой. Водитель платит до лимита сниженной франшизы в случае вины. Залог не требуется.
Нулевой риск (Без залога, без франшизы): Полное страхование без франшизы. Водитель платит 0 евро независимо от вины. Залог не требуется.

Что означает "полное страхование" на практике:

Вина водителя: Водитель платит до лимита франшизы, применимого к его плану (Базовый, Smart и Премиум), исходя из фактической стоимости ремонта — никогда не больше лимита и никогда больше фактического ущерба. Водители с защитой нулевого риска платят 0 евро.
Нет вины водителя: Водитель платит 0 евро по всем планам при условии предоставления полного отчета об аварии и подтверждения отсутствия вины страховщиком.

Стандартные лимиты франшизы по категориям транспортных средств (Базовый и Smart): Эконом/Городской ≈ 500–700 евро · Компактный/Семейный ≈ 700–900 евро · Внедорожник/4x4 ≈ 1000–1900 евро · Премиум/Люкс ≈ 2000–6500 евро. Премиум защита предусматривает сниженную (низкую) франшизу для тех же случаев (ориентировочно ≈ 200 евро / 250 евро / 400 евро / 800–1000 евро по категориям, подтверждается для каждого автомобиля); защита нулевого риска не имеет франшизы. Точная франшиза для вашего автомобиля указана на странице автомобиля и в документах на автомобиль при получении.

Доступность, залог, франшиза и минимальный возраст варьируются в зависимости от автомобиля и города: Не каждый план предлагается для каждого автомобиля или в каждом городе, и минимальный возраст водителя отличается для разных автомобилей и планов. Планы, доступные для вашего бронирования, точная франшиза, залог (если есть) и минимальный возраст водителя указаны на странице автомобиля и подтверждены в вашем ваучере.

Нулевая франшиза при отсутствии вины (все планы): Если произошла авария, и вы не виноваты, вы платите 0 евро при условии предоставления полного отчета об аварии (полицейский отчет или подписанный constat amiable с данными третьей стороны) и подтверждения отсутствия вины страховщиком. Немедленно уведомите MarHire и предоставьте документы в течение 24 часов (или следующего рабочего дня).

Если ответственность разделена, не определена или третья сторона неизвестна (скрылся с места ДТП), франшиза применяется (полностью или пропорционально) до тех пор, пока не будет определена ответственность. Защита нулевого риска не имеет франшизы ни в одном случае.

Стекло и лобовое стекло: Повреждение лобового стекла, окон и зеркал покрывается всеми четырьмя планами. Дополнительная страховка не требуется.

Общие исключения: Вождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения; неуполномоченные водители; использование вне дорог; халатность (например, оставленные ключи в автомобиле); неправильное топливо; неправильное использование сцепления/коробки передач; повреждение днища; колеса и шины; утерянные ключи; личные вещи. Полицейский отчет или отчет страховщика об аварии всегда требуется; без него клиент несет ответственность за полную стоимость всего ущерба независимо от плана.

См. страницу Условия страхования (являющуюся неотъемлемой частью настоящих Условий) для ознакомления с полными условиями.

9) Категории услуг и специальные условия

A) Аренда автомобилей

Соответствие требованиям: Минимальный возраст водителя зависит от автомобиля, города и плана страхования и указан на странице автомобиля и подтвержден в вашем ваучере (более высокий минимальный возраст обычно применяется к защите нулевого риска). Требуются действующие водительские права, полученные не менее требуемого минимального срока (обычно 2+ года), и для определенных категорий транспортных средств могут применяться более высокие требования. Для некоторых лицензий может потребоваться МВУ. Управлять автомобилем могут только водители, указанные в договоре аренды.

Использование и территория: Только Марокко, асфальтированные дороги общего пользования; без бездорожья/соревнований. Соблюдайте правила дорожного движения и парковки.

Получение/Возврат: Возьмите с собой паспорт, действующие водительские права (МВУ, если требуется) и наличные для залога, где применимо (для базовой защиты принимаются карты, где есть терминал). Верните автомобиль вовремя, в том же состоянии, с согласованным уровнем топлива. Запоздалый возврат влечет дополнительные сборы.

Пробег автомобиля: Неограниченный пробег применяется к аренде продолжительностью более 6 дней. Это будет указано на странице автомобиля и в вашем ваучере. Для аренды продолжительностью 6 дней или менее наш агент проверит и одобрит ваш план поездки (основные маршруты/города) при получении. Если вы впоследствии выедете за пределы согласованного плана без предварительного одобрения, будет взиматься плата за несоответствие пробега, начиная с 40 евро, с корректировкой в зависимости от расстояния и влияния на автомобиль/договор. Чтобы обновить ваш план, свяжитесь с нами через WhatsApp или по электронной почте и получите письменное одобрение до поездки.

Сборы и штрафы: Вы несете ответственность за все штрафы за нарушение правил дорожного движения/парковки, дорожные сборы и связанные с ними административные сборы, понесенные во время аренды. Они могут быть списаны во время или после аренды при получении уведомлений.

Плата за уборку: Все автомобили доставляются чистыми и должны быть возвращены в том же состоянии. Если автомобиль возвращается грязным, взимается плата за уборку в размере 10 евро. Если автомобиль возвращается чрезмерно грязным и требует глубокой чистки, взимается плата за уборку в размере 30 евро. Это включает, но не ограничивается, остатками курения, пятнами, грязью, песком или шерстью животных и запахами.

Поломка/Авария: Свяжитесь со службой поддержки; следуйте инструкциям MarHire. Не авторизуйте ремонт без одобрения. Замена автомобилей зависит от наличия и типа инцидента.

B) Частный водитель и трансферы

Объем услуг: Услуги по доставке из пункта А в пункт Б или почасовые услуги, предоставляемые лицензированными водителями.

Время ожидания: Разумное время ожидания в аэропорту при предоставлении действительных данных о рейсе; дополнительное ожидание может оплачиваться. Изменения маршрута в пути (остановки/изменение маршрута) могут повлиять на цену/время.

Багаж и детские кресла: Указывайте объем багажа; запрашивайте детские/бустерные кресла заранее (могут взиматься сборы). Операторы могут отказать в небезопасных конфигурациях.

Поведение и безопасность: Требуется пристегивание ремней безопасности; запрещено употребление алкоголя/наркотиков, ставящих под угрозу безопасность.

C) Лодки и морские прогулки

Безопасность и экипаж: Эксплуатация в соответствии с морскими правилами и решением капитана относительно погоды/состояния моря. Спасательные жилеты/инструктажи по безопасности могут быть обязательными.

Оборудование: Вы несете ответственность за ущерб/потерю, вызванные неправильным использованием (например, снаряжение для снорклинга, удочки).

Время и порты: Окна отправления/возвращения координируются с портовыми властями; опоздание/неявка могут привести к потере поездки в соответствии с правилами отмены.

D) Мероприятия и туры

Соответствие требованиям и здоровье: Могут применяться минимальный возраст, вес/физическая подготовка или медицинские ограничения (например, квадроцикл/багги, воздушный шар). Вы соглашаетесь следовать инструкциям гида/оператора и подписать любые необходимые отказы от ответственности.

Билеты и абонементы: Некоторые билеты третьих сторон не подлежат возврату после выдачи (четко указано в объявлении).

10) Поддержка клиентов

Мы поддерживаем EN/FR/AR через WhatsApp, телефон и электронную почту: +212 660 745 055 · [email protected].
В случае срочных проблем во время обслуживания немедленно свяжитесь с нами, чтобы мы могли скоординировать действия с Партнером.

11) Отзывы и пользовательский контент

Предоставляя отзывы, фотографии или обратную связь, вы предоставляете MarHire неисключительную, всемирную, безвозмездную лицензию на использование, воспроизведение и отображение этого контента в маркетинговых целях и для улучшения качества. Мы можем модерировать или удалять незаконный, оскорбительный или неуместный контент.

12) Мошенничество, чарджбэки и безопасность

Мы можем отменить бронирования, вызывающие подозрение на мошенничество или злоупотребление. Если вы инициируете чарджбэк во время обработки возврата средств, мы можем приостановить возврат до тех пор, пока эмитент вашей карты не разрешит спор, чтобы предотвратить двойное зачисление.

13) Конфиденциальность и файлы cookie

Ваши персональные данные обрабатываются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и Политикой в отношении файлов cookie (доступны на нашем сайте). Свяжитесь с [email protected] для осуществления прав на конфиденциальность.

14) Интеллектуальная собственность и использование веб-сайта

Весь контент, товарные знаки и код на Веб-сайте принадлежат MarHire или лицензированы для нее и защищены законами об интеллектуальной собственности. Вы соглашаетесь не заниматься скрейпингом, массовым копированием, обратным инжинирингом или злоупотреблением Веб-сайтом или процессами бронирования.

15) Доступность платформы

Мы стремимся к непрерывной доступности, но не гарантируем бесперебойный доступ. Техническое обслуживание, обновления или сетевые проблемы могут вызвать простои. Мы можем изменять, приостанавливать или прекращать действие любой части Платформы в любое время.

16) Ответственность и отказ от гарантий

В максимально допустимой законом степени общая ответственность MarHire по любому требованию, связанному с бронированием, ограничивается суммой, которую вы заплатили MarHire за это бронирование.

Мы не несем ответственности за косвенные, случайные, специальные или последующие убытки, а также за события, находящиеся вне нашего разумного контроля (форс-мажор).

Партнеры являются независимыми предприятиями; они несут единоличную ответственность за качество, безопасность и предоставление своих услуг.

Ничто в настоящих Условиях не ограничивает ответственность, которая не может быть ограничена в соответствии с применимым законодательством.

17) Разделимость, уступка прав, отсутствие отказа, полное соглашение

Если какое-либо положение является недействительным или неисполнимым, остальные положения остаются в силе. Вы не можете уступать свои права без нашего согласия. Наше неисполнение какого-либо условия не является отказом от него. Настоящие Условия вместе с условиями ваучера и объявления составляют полное соглашение по вашему бронированию.

18) Применимое право и юрисдикция

Настоящие Условия регулируются марокканским законодательством. Суды Агадира (Сусс-Масса) обладают неисключительной юрисдикцией, без ущерба для каких-либо обязательных потребительских прав в соответствии с применимым законодательством.

19) Контакты

MarHire LLC
WhatsApp/Телефон: +212 660 745 055
Электронная почта: [email protected]
Веб-сайт: carrentaltangier

Найдите автомобиль напрокат в аэропорту Танжера

Сравните варианты аренды автомобилей в аэропорту Танжера и забронируйте подходящий автомобиль для вашей поездки из аэропорта Танжер Ибн Баттута в Танжер, Асилу или северное Марокко.