Insurance Conditions

Условия страхования MarHire Аренда авто / Прокат автомобилей

Дата обновления: 15 июня 2026 г.
Часовой пояс: Все крайние сроки и дедлайны используют время Africa/Casablanca.

Веб-сайт: carrentaltangier
Электронная почта: [email protected]
Телефон/WhatsApp: +212 660 745 055

1) Обзор

MarHire предоставляет услуги по аренде автомобилей по всему Марокко. Каждая аренда включает полное страховое покрытие. В зависимости от выбранного автомобиля и города аренды применяется один из четырех страховых планов. Основные различия между планами касаются франшизы (суммы, которую вы платите), залога и минимального возраста водителя.

Что означает «Полная страховка»: Автомобиль полностью застрахован от случайных повреждений. Однако «полная» не означает, что водитель никогда ничего не платит — это зависит от того, кто виноват, и от плана, применяемого к вашему автомобилю:

Отчет об аварии подтверждает вину водителя: водитель платит сумму, не превышающую франшизу, применимую к его плану (Базовый, Смарт и Премиум), в зависимости от фактической стоимости ущерба. Если ущерб стоит меньше франшизы, водитель платит только фактическую стоимость ремонта — никогда больше установленного лимита франшизы. Водители с защитой «Нулевой риск» не платят ничего (франшиза 0 евро).
Отчет об аварии подтверждает невиновность водителя: водитель не платит ничего (0 евро) по любому плану, при условии предоставления всей необходимой документации и подтверждения невиновности страховщиком.

Доступность, франшиза, залог и минимальный возраст водителя варьируются в зависимости от автомобиля и города. Не каждый план предлагается для каждого автомобиля или в каждом городе, а минимальный возраст водителя отличается для разных автомобилей и планов. Доступные для вашего бронирования планы, точная сумма франшизы, залог (если есть) и минимальный возраст водителя — все это указано на странице конкретного автомобиля на marhire.com и подтверждено в вашем подтверждении бронирования. Пожалуйста, проверьте эту информацию перед бронированием.

Отчет полиции/страховщика требуется всегда для каждого плана. Без полицейского отчета или отчета страховщика об аварии клиент несет ответственность за полную стоимость всего ущерба, независимо от забронированного плана или размера ущерба.

2) Ваш страховой план — четыре варианта

План 1 — Базовая защита (Залог + Франшиза)

Полная страховка (CDW) включена.
Виновный водитель: платит до суммы франшизы, см. §5 для сумм по категориям автомобилей.
Невиновный водитель: платит 0 евро.
При получении автомобиля требуется возвратный залог.
Доступность и минимальный возраст водителя зависят от автомобиля и города; см. страницу автомобиля.
Отчет полиции/страховщика требуется всегда; отсутствие отчета = клиент оплачивает весь ущерб.

План 2 — Смарт без залога (Без залога, стандартная франшиза)

Полная страховка (CDW) включена.
Виновный водитель: платит до суммы франшизы, см. §5 для сумм по категориям автомобилей.
Невиновный водитель: платит 0 евро.
Залог не требуется.
Доступность и минимальный возраст водителя зависят от автомобиля и города; см. страницу автомобиля.
Отчет полиции/страховщика требуется всегда; отсутствие отчета = клиент оплачивает весь ущерб.

План 3 — Премиум защита (Без залога, низкая франшиза)

Полная страховка (CDW) включена.
Виновный водитель: платит до сниженной (низкой) суммы франшизы, см. §5 для сумм по категориям автомобилей.
Невиновный водитель: платит 0 евро.
Залог не требуется.
Доступность и минимальный возраст водителя зависят от автомобиля и города; см. страницу автомобиля.
Отчет полиции/страховщика требуется всегда; отсутствие отчета = клиент оплачивает весь ущерб.

План 4 — Защита «Нулевой риск» (Без залога, без франшизы)

Полная страховка (CDW) включена.
Виновный или невиновный водитель: платит 0 евро (без франшизы).
Залог не требуется.
Шины исключены из покрытия (как и по всем планам, см. §9).
Доступность и минимальный возраст водителя зависят от автомобиля и города; см. страницу автомобиля (обычно применяется более высокий минимальный возраст).
Отчет полиции/страховщика требуется всегда; отсутствие отчета = клиент оплачивает весь ущерб.

3) Сравнение планов

Характеристика	Базовая защита	Смарт без залога	Премиум защита	Защита «Нулевой риск»
Залог при получении	Требуется	Не требуется	Не требуется	Не требуется
Франшиза (собственное участие)	Стандартная франшиза	Стандартная франшиза	Сниженная (низкая) франшиза	0 евро — ничего не платить
Стоимость для виновного водителя	До стандартной франшизы	До стандартной франшизы	До сниженной франшизы	0 евро — ничего не платить
Стоимость для невиновного водителя	0 евро	0 евро	0 евро	0 евро
Полная страховка (CDW)	Включена	Включена	Включена	Включена
Стекло и лобовое стекло	Включено	Включено	Включено	Включено
Шины и диски	Исключено	Исключено	Исключено	Исключено
Круглосуточная помощь на дороге	Включена	Включена	Включена	Включена
Минимальный возраст водителя	Варьируется — см. страницу автомобиля	Варьируется — см. страницу автомобиля	Варьируется — см. страницу автомобиля	Варьируется — см. страницу автомобиля
Доступность по автомобилям и городам	Варьируется — см. страницу автомобиля	Варьируется — см. страницу автомобиля	Варьируется — см. страницу автомобиля	Варьируется — см. страницу автомобиля
Отчет полиции/страховщика	Требуется всегда	Требуется всегда	Требуется всегда	Требуется всегда
Отсутствие отчета	Оплата всего ущерба	Оплата всего ущерба	Оплата всего ущерба	Оплата всего ущерба

4) Что покрывается (все планы)

Страхование от столкновений (CDW): Покрывает случайные повреждения арендованного автомобиля. Если отчет об аварии подтверждает вину водителя, водитель платит сумму, не превышающую франшизу, применимую к его плану (Базовый, Смарт или Премиум), в зависимости от фактической стоимости ремонта, но никогда больше установленного лимита франшизы. Если водитель невиновен и предоставлена документация, водитель ничего не платит. Водители с защитой «Нулевой риск» не платят ничего независимо от вины.

Стекло и лобовое стекло: Повреждение лобового стекла, боковых стекол и зеркал покрывается всеми четырьмя планами. Дополнительные опции не требуются.

Круглосуточная помощь на дороге: Эвакуация до ближайшего партнерского автосервиса, координация действий при поломке и помощь при ДТП доступны в любое время. Подробности см. в §11.

4A) Невиновные ДТП (все планы)

Если отчет об аварии подтверждает вашу невиновность, вы не платите ничего (0 евро) при условии предоставления всей необходимой документации и подтверждения невиновности страховщиком.

Необходимая документация:

Полный полицейский отчет или подписанный constat amiable (акт о ДТП с участием третьей стороны), включающий данные третьей стороны.
Фотографии места происшествия, обоих автомобилей, всех повреждений, а также номерных знаков с указанием даты, времени и места.
Страховой полис третьей стороны, номерной знак автомобиля и данные водительского удостоверения.
Ваш договор аренды и действующее водительское удостоверение.
Данные свидетелей, если имеются.

Сроки: Немедленно уведомите службу поддержки MarHire и предоставьте все документы в течение 24 часов (или в следующий рабочий день, если это произошло вне рабочего времени).

Примечания:

Если страховщик впоследствии определит вашу частичную или полную вину, будет применяться франшиза, соответствующая вашему плану (Базовый, Смарт, Премиум), в зависимости от фактической стоимости ущерба. Защита «Нулевой риск» не имеет франшизы.
ДТП с неустановленным виновником или скрывшимся с места ДТП: если ответственная сторона не может быть установлена, применяется франшиза (Базовый, Смарт, Премиум) до момента возмещения ущерба третьей стороной. Защита «Нулевой риск» не имеет франшизы.

5) Франшиза (собственное участие) — Базовый, Смарт и Премиум

Франшиза — это максимальная сумма, которую вы платите, когда отчет об аварии подтверждает вашу вину или виновная сторона неизвестна. Фактическая взимаемая сумма зависит от стоимости ремонта; вы никогда не платите больше установленного лимита франшизы и никогда больше фактической стоимости ущерба.

Стандартная франшиза применяется к Базовой защите и Смарт без залога. Премиум защита предусматривает сниженную (низкую) франшизу для тех же инцидентов. Защита «Нулевой риск» не имеет франшизы; водитель платит 0 евро независимо от вины.

Пример: Если ваша стандартная франшиза составляет 700 евро, а стоимость ремонта — 400 евро, вы платите 400 евро. Если стоимость ремонта — 900 евро, вы платите 700 евро (лимит). По Премиум защите тот же инцидент ограничен более низкой сниженной франшизой. Если вы невиновны, вы платите 0 евро по каждому плану.

Категория автомобиля	Примеры моделей	Стандартная франшиза (Базовый и Смарт)	Сниженная франшиза (Премиум)
Эконом / Городской	Peugeot 208, Renault Clio 5, Dacia Logan	~ 500–700 евро	~ 200 евро
Компакт / Семейный и кроссоверы	Peugeot 308, Dacia Duster, Renault Kadjar	~ 700–900 евро	~ 300 евро
Внедорожник / 4x4	Toyota Land Cruiser, Kia Sorento	~ 1 000–1 900 евро	~ 600 евро
Премиум / Люкс	Mercedes E-Class, BMW 5 Series, Audi A6	~ 2 000–6 500 евро	~ 800–1 000 евро

Точная стандартная и сниженная франшиза для вашего конкретного автомобиля указана на странице автомобиля на marhire.com и в документации к автомобилю, предоставленной при получении. Приведенные выше цифры сниженной франшизы являются ориентировочными и подтверждаются для каждого автомобиля.

6) Залог

План 1 — Базовая защита: При получении автомобиля взимается возвратный залог, обычно равный сумме франшизы или выше. По умолчанию оплата производится наличными. Оплата картой возможна при наличии терминала в пункте выдачи. Залог возвращается после финальной проверки автомобиля. Возврат средств по карте обычно занимает от 3 до 14 рабочих дней в зависимости от вашего банка.

Планы 2, 3 и 4 — Залог не требуется: Залог при получении автомобиля не взимается. Все остальные условия страхования, включая применимые исключения и франшизу (для Смарт и Премиум), остаются в полной силе. Премиум защита предусматривает сниженную франшизу; Защита «Нулевой риск» исключает как залог, так и франшизу, что означает нулевые расходы для клиента при покрываемых инцидентах, при условии соблюдения исключений в §9 и требований к отчетности в §2.

7) Дополнительные опции (доступность варьируется)

Снижение франшизы / SCDW (только для Базового и Смарт): Если Премиум защита или Защита «Нулевой риск» не предлагаются для вашего автомобиля или в вашем городе, может быть доступна опция «Снижение франшизы», чтобы уменьшить ваш лимит франшизы до сниженной суммы для покрываемых инцидентов. Исключения в §9 по-прежнему применяются. Премиум защита уже включает сниженную франшизу, а Защита «Нулевой риск» полностью исключает франшизу, поэтому данная опция не применяется к этим планам.

8) Право водителя и разрешенное использование

Минимальный возраст и водительское удостоверение: Минимальный возраст водителя зависит от автомобиля, города и плана и указан на странице автомобиля и в подтверждении бронирования. Требуется действующее водительское удостоверение, полученное не менее чем за минимальный требуемый период (обычно 2+ года); для определенных категорий автомобилей и для Защиты «Нулевой риск» могут применяться более высокие требования.
Только указанные водители: Застрахованы только водители, указанные в договоре аренды. Любой неуказанный водитель аннулирует покрытие.
Территория: Автомобиль застрахован для использования только на территории Марокко.
Типы дорог: Использование вне дорог не разрешено. Грунтовые дороги или участки, которые могут привести к повреждению днища или ходовой части, считаются использованием вне дорог.

9) Общие исключения (все планы)

Страховка, включая любую дополнительную опцию снижения франшизы / SCDW и Защиту «Нулевой риск», не покрывает следующее. Клиент несет полную ответственность за все связанные с этим расходы:

Вождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, неосторожное или опасное вождение, участие в гонках.
Неавторизованные водители (любой водитель, не указанный в договоре аренды).
Использование автомобиля для коммерческой перевозки или перевозки пассажиров за плату.
Небрежность: оставление автомобиля незапертым, ключи в автомобиле, неправильная загрузка, игнорирование сигнальных лампочек.
Повреждение салона, обивки, крыши, днища, сцепления или коробки передач из-за неправильного использования; повреждение двигателя из-за неправильного топлива; загрязнение.
Колеса и шины.
Утерянные, украденные или поврежденные ключи; плата за замену ключей и услуги по открытию автомобиля.
Личные вещи, оставленные в автомобиле или украденные из него.
ДТП с неустановленным виновником без полицейского отчета или любой инцидент, по которому не предоставлены необходимые документы.
Использование вне дорог или повреждение днища из-за дорожных условий, не соответствующих автомобилю.

10) В случае аварии или повреждения — что делать

Обеспечьте безопасность всех лиц. При необходимости вызовите экстренные службы (190 — полиция / 150 — SAMU).
Немедленно свяжитесь со службой поддержки MarHire: WhatsApp/Телефон +212 660 745 055. Не откладывайте.
Ни при каких обстоятельствах не признавайте свою вину на месте происшествия.
Получите полицейский отчет или заполненный и подписанный constat amiable (дружелюбный акт о ДТП).
Сфотографируйте место происшествия, все автомобили, номерные знаки и все повреждения. Зафиксируйте точное место, дату и время.
Соберите данные страхового полиса третьей стороны, регистрационные данные автомобиля и водительского удостоверения. Соберите имена и контактную информацию свидетелей.
Предоставьте всю документацию — отчет, фотографии, договор аренды — партнеру при возврате автомобиля или до него.

Важно: Непредоставление необходимых документов может привести к полной ответственности в размере полной стоимости автомобиля, а также к оплате простоя, расходов на эвакуацию и административных сборов — даже при наличии действующего страхового покрытия.

11) Помощь на дороге и замена автомобиля

Помощь доступна круглосуточно. Эвакуация осуществляется до ближайшего партнерского автосервиса или по указанию страховщика.

Предоставление замены автомобиля зависит от его наличия и характера инцидента. Если повреждение произошло в результате исключенного использования (см. §9), могут взиматься расходы, и в замене автомобиля может быть отказано.

12) Осмотр, ремонт и платежи

Все ремонтные работы должны быть одобрены MarHire или страховщиком. Несанкционированный ремонт не возмещается.
Вы соглашаетесь оплатить: применимую франшизу (в зависимости от фактической стоимости ущерба до лимита франшизы или 0 евро по Защите «Нулевой риск»), любые штрафы или дорожные сборы, расходы на эвакуацию, если вы были виновны или применимо исключение, административные сборы и любые сборы за простой, разрешенные по законодательству Марокко и договору аренды.
Окончательные расчеты производятся после осмотра и получения счетов за ремонт или стандартизированных матриц ущерба, используемых партнером.

13) Документы, необходимые при получении автомобиля

Действующий паспорт и водительское удостоверение; международное водительское удостоверение, где требуется.
Наличные для залога, где применимо (Базовая защита); оплата картой принимается при наличии терминала.
Данные рейса для получения автомобиля в аэропорту (для встречи и отслеживания задержек рейса).

14) Претензии и возмещения

Если вы оплатили франшизу или оценку ущерба, любые переплаты будут возвращены после получения и оценки окончательных счетов за ремонт.
Денежные залоги, не использованные для покрытия ущерба, возвращаются при возврате автомобиля после осмотра. Блокировка средств по карте снимается в течение 3–14 рабочих дней в зависимости от вашего банка.
Споры решаются службой поддержки MarHire совместно с местным партнером и страховщиком. Пожалуйста, предоставьте разумное время для оценки.

15) Ваши обязанности

Управляйте автомобилем в полном соответствии с законами дорожного движения Марокко и установленными ограничениями скорости.
Берегите автомобиль: запирайте двери, убирайте ключи, паркуйтесь в безопасных местах.
Используйте правильный тип топлива и сохраняйте чеки по запросу.
Немедленно сообщайте об инцидентах в MarHire и полностью сотрудничайте с процедурами страховщика и партнера.

16) Обновления настоящих условий

MarHire может обновлять настоящие Условия страхования для отражения изменений в применимом законодательстве, требованиях страховщика или политике партнера. Дата вступления в силу в верхней части этого документа указывает текущую действующую версию. Бронирования, сделанные до даты обновления, по-прежнему регулируются условиями, действующими на момент бронирования, если не сообщено иное.

17) Контакты

Служба поддержки MarHire
WhatsApp/Телефон: +212 660 745 055
Электронная почта: [email protected]
Веб-сайт: carrentaltangier

Доступна круглосуточно для экстренных случаев, связанных с инцидентами, претензиями и арендой.

Найдите автомобиль напрокат в аэропорту Танжера

Сравните варианты аренды автомобилей в аэропорту Танжера и забронируйте подходящий автомобиль для вашей поездки из аэропорта Танжер Ибн Баттута в Танжер, Асилу или северное Марокко.